Best of : Comment éviter le trou noir entre deux réunions ?

Non, pas nos réunions !

Le trou noir et les réunions, voilà un vrai problème : pas de véritable moyen de suivre ce qui s’est dit en réunion et de s’assurer que ce qui devait être fait l’a bel et bien été.
La plupart d’entre nous utilisent le couteau suisse du mail pour envoyer leur compte rendu fait sous word ….et relancer les responsables d’actions en cas d’urgence.
Conséquence :  une majorité de participants découvre le compte rendu précédent en réunion et 70% des actions sont en retard ou sans suite.

Aujourd’hui, avec Meetings* et la collaboration en ligne, chacun peut suivre et donner de la visibilité sur la réalisation des actions déléguées en réunion. En particulier, le Manager reste connecté aux participants de ses réunions.
Notre Manager (appelons le Manager2.0) va ainsi pouvoir animer de façon simple et pragmatique son équipe entre deux réunions :

  • suivre l’avancée des actions (de partout, dans ses trous de planning, en mobilité)
  • répondre aux questions, commenter les livrables des actions
  • relancer celles sans activité sans attendre la réunion suivante
  • proposer des solutions, compléter les instructions, ajouter des contributeurs aux actions
  • répondre aux éventuelles alertes déclenchées par les responsables d’action
  • clôturer les actions terminées par leurs responsables
  • disposer d’un tableau de bord automatisé, transparent, honnête

Entre deux réunions, notre Manager2.0 devient le Community Manager de ses réunions. C’est une nouvelle posture.
Quand on évoque le terme de Community Manager on pense tout de suite à l’animation des outils collaboratifs de types Réseaux Sociaux d’Entreprise (RSE).

En fait la Réunion est le plus ancien des RSE. Une véritable mine de connaissances et d’intelligence collective !

Alors pour piloter Zen vos réunions… évitez les trous noirs !